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强化宗旨意识;服务百姓健康——华北理工大学附属医院扎实推进党的群众路线教育实践活动
发布时间:2014-08-18 15:38:00    浏览次数:    

党的群众路线教育实践活动开展以来,华北理工大学附属医院党委高度重视、精心组织,围绕服务社会、服务患者改进作风,提升医疗服务水平,确保教育实践活动取得实效。

深化学习教育,提高思想认识

“把我运回兰考,埋在沙堆上,活着我没有治好沙丘,死了也要看着你们把沙丘治好”当影片《焦裕禄》镜头停在这一幕时,党委理论中心组同志们为焦裕禄同志事事想着群众,一切为了群众的精神而感动。在党的群众路线教育实践活动中,医院党委坚持把学习教育、思想理论武装摆在第一位。组织了中心组集体学习18次,每位中心组成员做到人手一本专用的笔记,记录了学习的心得与体会,在学习过程中,医院领导主动谈认识,讲体会,班子成员真切感到学习的过程是一次触及灵魂的洗礼,补足了思想信念之“钙”,充足了精神理想之“电”。

深入调查研究,广泛征求意见

医院党委坚持开门搞活动,采取多种方式,问政于民、问需于民、问计于民。班子成员深入临床一线开展调研活动。通过集体座谈、发放调查问卷、设立意见箱等多种渠道广泛征求职工对医院领导班子“四风”、医院发展建设、涉及职工利益等方面的意见和建议29条。同时,医院党委对医院住院、门诊患者开展满意度调查,了解病人在就医过程中对各就医环节的真实感受,深入查找患者对医院环境、诊疗流程、医疗质量、医德医风等方面不满意的问题。在进行认真梳理之后结合医院实际制定了整改方案。

边学边查边改,确保取得实效

在教育实践活动中,医院党委认真梳理分析征求到的意见和建议,坚持边学边改,边查边改,以实际成效提升医院管理服务水平。医院召开了党的群众路线教育实践活动领导班子专题民主生活会,切实改进工作作风。每天7点30都能在门诊大厅看到院领导的身影,医院领导轮流到门诊大厅及住院部带班督查,了解基层诉求及患者要求;针对患者反映就诊环节多、费时费力的问题,积极组织多部门在充分调研的基础上,对医院门诊流程进行了优化,增加了门诊叫号系统,加强了门诊导医导诊服务工作,给患者就诊提供了方便。医院党委针对目前医务人员医德医风问题,在全院范围开展了践行“九不准”活动,规范了医务人员行为规范,从源头上坚决铲除不正之风滋生的土壤,弘扬了正气。为了解患者对医院的意见与建议,提供科学出院服务指导,医院进一步完善了患者回访中心,用“科技+制度+人性化”的手段,对出院患者开展全方位随访,广泛征求意见,贴近百姓、服务百姓。

通过开展党的群众路线教育实践活动,医院切实改进工作作风,提升管理服务水平,普通百姓得到了实惠。

 

摘自《唐山劳动日报》2014年7月29日 第四版